Política de Privacidade
Como o My My Care coleta, usa, guarda e protege dados pessoais, conforme a LGPD.
Última atualização: 11 de setembro de 2026
1. Dados que coletamos
Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento, CEP e endereço.
Dados profissionais (quando aplicável): área de atuação, conselho de classe, número de registro, formação, especialidades, fotos e documentos enviados para análise.
Dados de uso: agendamentos, profissionais salvos, histórico de navegação na plataforma e registros de acesso.
2. Para que usamos
Criar e manter a conta, autenticar acessos e recuperar senha.
Viabilizar a descoberta de profissionais, agendamentos, pagamentos e comunicações relacionadas ao atendimento.
Analisar cadastros profissionais, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
Localização: usamos apenas uma aproximação a partir do CEP para mostrar profissionais próximos. O endereço exato nunca é exibido no mapa público.
3. Compartilhamento
Os dados necessários ao atendimento são compartilhados entre cliente e profissional envolvidos no agendamento.
Também podem ser compartilhados com prestadores de infraestrutura, e-mail e pagamento, sempre limitados à finalidade contratada, e com autoridades quando houver obrigação legal.
Não vendemos dados pessoais.
4. Seus direitos
A qualquer momento é possível solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos dados, além da revogação de consentimentos, pelos canais de contato da plataforma.
5. Segurança e retenção
Senhas são armazenadas com algoritmo de derivação com salt, jamais em texto puro. O acesso interno aos dados é restrito.
Os dados são mantidos enquanto a conta existir e, depois, apenas pelos prazos exigidos por lei ou para defesa de direitos.