Documento legal

Termos de Uso

Regras de utilização do site, do aplicativo e dos recursos do My My Care.

Última atualização: 11 de setembro de 2026

1. Aceitação

O uso do My My Care implica concordância com estes Termos de Uso. Quem não concordar deve deixar de utilizar a plataforma.

2. Conta de acesso

A conta é pessoal e não pode ser cedida ou compartilhada. O cadastro exige e-mail válido, confirmado por código enviado pela plataforma.

Contas de profissionais passam por análise antes da publicação do perfil. A plataforma pode solicitar documentos comprobatórios e recusar cadastros que não atendam aos requisitos.

3. Uso permitido

É permitido usar a plataforma para descobrir profissionais, agendar e gerenciar atendimentos, divulgar serviços próprios e manter o histórico das contratações.

É proibido: publicar conteúdo falso, ofensivo ou ilegal; tentar acessar dados de terceiros; automatizar coleta de informações; explorar falhas de segurança; ou usar a plataforma para negociar serviços fora das regras aqui previstas.

4. Conteúdo publicado

Fotos, textos e informações de perfil são de responsabilidade de quem os publica, que declara ter direito de uso sobre esse material. A plataforma pode remover conteúdo que viole a lei, estes Termos ou direitos de terceiros.

5. Disponibilidade

A plataforma busca operar de forma contínua, mas podem ocorrer interrupções para manutenção, atualização ou por fatores externos. Não há garantia de funcionamento ininterrupto.

6. Limitação de responsabilidade

A plataforma não responde pela qualidade, resultado ou consequência dos atendimentos prestados pelos profissionais, nem por acordos feitos fora do ambiente do My My Care.

7. Alterações e foro

Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes são comunicadas na plataforma e passam a valer a partir da publicação. Aplica-se a legislação brasileira, com foro na comarca de São Paulo/SP.